在談任何工具與導入策略之前，先回到員工按下第一個按鍵前的那一秒——他們心裡在想什麼？這場 30 分鐘的分享，想讓在座的 HR 先「體驗」一次那個瞬間。
從「聽到要導入 AI」到「日常使用 AI」，員工其實走過一段完整的旅程。傳統做法在哪裡斷裂？三段式學習又補上了什麼？
員工收到通知，開始焦慮猜測。
兩小時工具教學，資訊量爆炸，現場聽得懂、回座位就忘。
帳號開通後沒有後續支援，卡關沒人問，自然放棄使用。
工具閒置、報表沒人填，AI 導入淪為口號。
用一個貼近日常的小任務當引子，讓員工知道「這跟我有關」。
當場動手完成一個具體任務，同步建立「求助不丟臉」的安全感。
員工帶走一個可重複使用的成果，也帶走「我可以」的信心。
第一個小贏被看見後，員工開始願意跟同事分享。
首次接觸、卡關求助、正面反饋——這三個 MOT（Moment of Truth）決定了員工會不會繼續用下去。點選下面的選項，看看情緒溫度計怎麼變化。
員工內心渴望：先看懂、不被嚇到
Google 雲端工具高效應用、Notion 基礎架構
員工內心渴望：Quick Wins，看得到成果
用 Notion 打造個人數位知識庫、手把手製作專屬 AI 助理
員工內心渴望：從個人習慣變團隊常態
AI 改善工作流程工作坊、AI Agent 智能代理組織級應用
「某企業『AI 實作工作坊：Gemini × NotebookLM』，近 50 位跨部門學員共同參與。重點不是工具多厲害，而是那個從『我大概不行』到『欸，我做出來了』的轉折過程——而這正是這場設計想複製的關鍵時刻。」
點選你目前組織已經做到的項目，看看下一步該補在哪裡。
依「接觸／深化／擴散」分類，對應你剛剛體驗過的每一個關鍵時刻，點進去就是完整做法。